Bedrijfsvoering

Het programma 'Transitie naar Datagedreven Sturing', vastgesteld in het najaar van 2022, speelt een belangrijke rol bij het verkennen, duiden en aanpakken van strategische veranderopgaven in Hilversum. Het ontwerpt en realiseert een platform voor burgers, bestuur en organisatie vanuit datavraagstukken die samenhangen met de gemeentelijke opgaven.

De afgelopen periode hebben we aanzienlijke vooruitgang geboekt in de transitie naar een datagedreven werkwijze binnen onze gemeentelijke organisatie. Deze aanpak stelt ons in staat om beter onderbouwde beslissingen te nemen, beter beleid te ontwikkelen, meer grip te krijgen op complexe opgaven in de stad en datagedreven samen te werken met onze partners. De focus op integraliteit heeft ons geholpen nieuwe inzichten en patronen te identificeren, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en de efficiëntie en effectiviteit van onze processen te verbeteren.

De datastrategie richt zich primair op het creëren van maatschappelijke waarde met data. Dit wordt bereikt door data in te zetten als versneller voor het realiseren van de opgaven in de stad. Het werkprogramma 2025 voor de ontwikkeling van datatoepassingen richt zich vooral op de opgaven uit de omgevingsvisie 2040 (duurzaam, actief en meedoen) en het creëren van mogelijke synergie daartussen. In 2025 zal Hilversum stapsgewijs verder bouwen aan de basisbenodigdheden om datagedreven sturing uit te breiden, met de volgende datastrategie als leidraad:

• Slimme volger

Op onderdelen loopt Hilversum landelijk voor, maar uitgangspunt is dat wij slimme data-toepassingen die elders als gelukt zijn implementeren in Hilversum gezien de beschikbare capaciteit en middelen. 

• Transparant en samen met de stad

We werken nauw samen met het stadspanel Data. Inspiratiesessies met de stad, het bestuur en de gemeentelijke organisatie worden voortgezet om de netwerksamenwerking te versterken. We geven verder vorm aan de open databeweging, verbeteren onze informatiepositie voor het bestuur en de inwoners voor meer inzicht en overzicht in de realisatie van gemeentelijke opgaven. 

• Opgave gericht werken

Hilversum heeft inmiddels de eerste stappen gezet om opgave gericht te werken en gaat hier verder invulling aan geven. 

Om uit te groeien tot een datavolwassen organisatie, is het essentieel dat naast een datastrategie ook aan verschillende randvoorwaarden wordt voldaan, zoals:

• Open Data en Techniek

Het open dataplatform wordt verder doorontwikkeld met een dataportaal en zoekfuncties en we stellen zelfservice beschikbaar. De doelarchitectuur is uitgewerkt en bouwen verder aan het gezamenlijke datafundament. 

• Digitale veiligheid, privacy en ethiek

Het waarborgen van digitale ethiek, privacy en informatiebeveiliging is van essentieel belang in dit proces. Dit wordt gedaan in samenwerking met het stadspanel en andere stakeholders in de stad. De focus ligt op het creëren van een co-creatieomgeving waarin ethiek, privacy en beveiliging zijn geborgd, terwijl kansen van het gebruik van data worden gestimuleerd.